기업의 사회공헌과 자원봉사활동

기업의 사회공헌과 자원봉사활동의 영향력이 점차로 증대되고 있다. 기업은 사회적 영향력과 동시에 영리를 추구한다.

오늘날 지속가능한 사회의 발전을 위해 사회구성원의 하나인 기업시민으로서의 역할에 대해 이야기되고 있다.

기업의 사회적 책임성 문제는 기업의 입장에서 영리 추구와 사회 전체의 공익 증진이라는 상충하는 두 가지 명제를 어떻게 조화시킬 수 있는가에 대한 고민으로부터 시작한다.

기업은 이익을 사회로 환원하는 소극적인 측면만이 아니라 사회공동체를 구현하는 한 주제로서 다양한 사회공헌활동을 전개하고 있다. 기업에 있어 사회로부터의 신뢰는 물질적으로 환산되기 어렵고 가시적으로 보이지는 않지만 그 값어치를 따지기 힘든 중요한 사회적 자본이다.

기업의 사회공헌활동은 사회로부터의 신뢰를 획득하는 하나의 수단이라고 볼 수 있다.

 

 

 

기업사회공헌의 모델

이타주의 모델

이타주의 모델에서는 기업의 기부를 비전략적 측면에서 설명한다. 기업은 다른 사람을 돕고자 하는 목표를 위해 이타적인 사회공헌활동을 한다, 이러한 이타주의적이고 자선적인 동기에 의한 사회참여 활동은 초기에 기업 차원에서 행해지기보다 기업가 개인 차원에서 이루어졌다. 그러나 이타주의 모델만으로 기업의 사회공헌활동을 설명하기에는 부족하다는 것이 최근의 평가이다.

 

전략적 모델1: 이윤극대화 모델

기업의 사회공헌활동은 기업의 다른 기능이나 활동들과 마찬가지로 직접적인 금전적 이득을 얻기 위해 이루어진다. 기업이 사회공헌활동을 통해 아무런 이득도 얻을 수 없다면 사회공헌활동에 적극적이지 않을 것이다. 그러나 사회공헌활동이 단기적 혹은 장기적으로 기업의 이윤 창출에 도움이 된다고 판단하기 때문에 기업들은 좋은 기업 시민의 역할 등을 참여 이유로 들면서 사회공헌활동에 참여하게 된다.

 

전략적 모델2: 정치적·제도적 권력 모델 

정치적·제도적 권력 모델은 기업의 사회공헌활동이 전략적인 차원에서 동기화된다는 점에서는 이윤극대화 모델과 유사하다. 기업은 혜택을 극대화하기 위해 사회공헌활동에 참여하지만, 이는 투자에 대한 반대급부를 형성하기 위해서가 아니라 정치와 제도적인 관점에서 영향력을 가지고 정통성을 얻기 위해서 사회공헌활동에 참여한다, 이 모델에 따르면 기업의 사회공헌활동의 목표는 정치적인 환경에서 문제가 있는 행위자들을 포섭하여 기업의 편으로 끌어들일 뿐 아니라, 정부에 대해 사적 주도력을 가짐으로써 기업의 자율성을 증진하고자 한다.

기업 자원봉사의 의미와 특성

기업 자원봉사 혹은 기업 사회봉사란 기업이 임직원들의 자원봉사활동을 정책적으로 유도하며, 임직원과 퇴직자들의 시간과 기술을 지역사회에 제공하도록 공식적으로 지원하는 활동을 말한다. 기업의 자원봉사는 사회적 책임의 구체적이고 적극적인 참여행태라고 볼 수 있다.

우리나라에서도 상당수의 기업이 이러한 활동을 하고 있으며 이는 직원들의 궁지를 높이고 협동심을 길러 주고 나아가서는 기업의 사회적 이미지 제고에 결정적으로 중요한 역할을 한다.

특히 기업이 새로운 사업을 전개하는 지역에서는 현지 지역사회와의 지속적인 신뢰 관계를 구축하는 것이 중요하다.

기업의 자원봉사활동은 기업 사회공헌의 일환으로 조망할 수도 있지만 다른 한편에서 일반적 자원봉사활동의 한 종류라는 측면에서 기업 자원봉사활동을 살펴볼 필요가 있다. 기업 자원봉사는 기업조직의 활동이므로 자원봉사활동 주체의 측면에서 독특성을 가지며 여기서 파생된 여러 가지 특성 때문에 다른 자원봉사활동에서는 찾아보기 힘든 양상을 나타내기도 한다.

 

기업자원 봉사는 우리 사회에서 가장 우수하고 조직화 되어 있는 기업은 인력 활용, 기술과 전문서의 활용, 기업이 가진 상대적으로 풍부한 물적 자원과 자원봉사활동의 결합이라는 점 등에서 특특한 장점이 있다.

기업의 다른 사회공헌활동이 기업-비영리단체-지역사회의 연계 구조라면, 기업의 직원 자원봉사활동은 여기에 ‘직원’이라는 체계와 욕구가 결합함으로써 더욱 복잡한 양상이 나타난다,

그리고 이것이 바로 자원봉사 관리의 필요성을 낳는 또 하나의 이유가 된다. 기업이 직원들의 자원봉사 프로그램을 운영할 때 나타나는 이득이나 효과에 대해 직원들의 만족도와 사기진작 팀 의식의 고취, 직원들의 능력 고취, 전문성 개발 등 다양한 것이 계기가 될 수 있다.